• О компании
  • Доставка
  • Контакты
  • Бренды
  • Акции
  • Розничный магазин
  • ...
    Войти
    +79117972005
    Заказать звонок
    Tolika Molika
     
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
    ВОЛОСЫ
    • Кондиционеры, бальзамы, маски, филлеры
    • Несмываемый уход, термозащита
    • Пробники
    • Шампуни, пилинги
    ЛИЦО
    • 1. Очищение
      • 1 шаг - Демакияж
      • 2 шаг - Умывание
      • Дополнительное очищение
    • 2. Тонизирование
    • 3. Основной уход
      • Ампулы, сыворотки и эссенции
      • Кремы для глаз
      • Кремы, эмульсии и лосьоны для лица
      • Ночные маски
    • 4. Дополнительный уход
      • Маски
        • Альгинатные маски
        • Гидрогелевые маски
        • Карбокси
        • Маски-пленки
        • Смываемые маски
        • Тканевые маски
      • Патчи для глаз
      • Решение проблем
    • 5. Солнцезащитные средства
    • 6. Наборы
    МАКИЯЖ
    • Основа для макияжа
    • ВВ и СС кремы
    • Глаза и брови
    • Губы
    • Консилеры
    • Пудры и кушоны
    ТЕЛО
    • Гели, мыло и скрабы для душа
    • Средства для рук
    • Средства для тела
    • Соль и бомбочки
    • Средства для ног
    АКСЕССУАРЫ
    ДЛЯ МУЖЧИН
    ЗДОРОВЬЕ
    ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
    • Средства для мытья посуды
    • Стиральные порошки, мыло и гели для стирки
    • Уход за полостью рта
    Ещё
      Tolika Molika
      Меню  
      • Каталог
        • ВОЛОСЫ  
          • Шампуни, пилинги
          • Кондиционеры, бальзамы, маски, филлеры
          • Несмываемый уход, термозащита
          • Пробники
        • ЛИЦО  
          • 1. Очищение  
            • 1 шаг - Демакияж
            • 2 шаг - Умывание
            • Дополнительное очищение
          • 2. Тонизирование
          • 3. Основной уход  
            • Ампулы, сыворотки и эссенции
            • Кремы для глаз
            • Кремы, эмульсии и лосьоны для лица
            • Ночные маски
          • 4. Дополнительный уход  
            • Патчи для глаз
            • Маски
            • Решение проблем
          • 5. Солнцезащитные средства
          • 6. Наборы
        • МАКИЯЖ  
          • Основа для макияжа
          • ВВ и СС кремы
          • Глаза и брови
          • Губы
          • Пудры и кушоны
          • Консилеры
        • ТЕЛО  
          • Гели, мыло и скрабы для душа
          • Средства для рук
          • Средства для тела
          • Соль и бомбочки
          • Средства для ног
        • ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА  
          • Стиральные порошки, мыло и гели для стирки
          • Уход за полостью рта
          • Средства для мытья посуды
        • АКСЕССУАРЫ
        • ЗДОРОВЬЕ
        • ДЛЯ МУЖЧИН
      • Как купить
        • Оплата
        • Доставка по Санкт-Петербургу
        • Доставка по Москве
        • Доставка по России
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Новости
      • Контакты
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Заказать звонок
      +79117972005
       
      Tolika Molika
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +79117972005
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • ВОЛОСЫ
          • Назад
          • ВОЛОСЫ
          • Шампуни, пилинги
          • Кондиционеры, бальзамы, маски, филлеры
          • Несмываемый уход, термозащита
          • Пробники
        • ЛИЦО
          • Назад
          • ЛИЦО
          • 1. Очищение
            • Назад
            • 1. Очищение
            • 1 шаг - Демакияж
            • 2 шаг - Умывание
            • Дополнительное очищение
          • 2. Тонизирование
          • 3. Основной уход
            • Назад
            • 3. Основной уход
            • Ампулы, сыворотки и эссенции
            • Кремы для глаз
            • Кремы, эмульсии и лосьоны для лица
            • Ночные маски
          • 4. Дополнительный уход
            • Назад
            • 4. Дополнительный уход
            • Патчи для глаз
            • Маски
            • Решение проблем
          • 5. Солнцезащитные средства
          • 6. Наборы
        • МАКИЯЖ
          • Назад
          • МАКИЯЖ
          • Основа для макияжа
          • ВВ и СС кремы
          • Глаза и брови
          • Губы
          • Пудры и кушоны
          • Консилеры
        • ТЕЛО
          • Назад
          • ТЕЛО
          • Гели, мыло и скрабы для душа
          • Средства для рук
          • Средства для тела
          • Соль и бомбочки
          • Средства для ног
        • ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
          • Назад
          • ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
          • Стиральные порошки, мыло и гели для стирки
          • Уход за полостью рта
          • Средства для мытья посуды
        • АКСЕССУАРЫ
        • ЗДОРОВЬЕ
        • ДЛЯ МУЖЧИН
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Оплата
        • Доставка по Санкт-Петербургу
        • Доставка по Москве
        • Доставка по России
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +79117972005
      Контактная информация
      г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д.3Б, ТЦ "Ладожские ряды", 34 секция
      online@tolikamolika.ru
      • Вконтакте
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

       
      МЫ В СОЦСЕТЯХ

      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      22 июня 2022
      3 Уникальных особенности корейской косметики.
      11 мая 2022
      Вернем 30% стоимости тонера или пенки бренда TRIMAY
      29 апреля 2022
      Старт новой "Накопительной бонусной системы" в нашем магазине!
      О компании
      Новости
      Реквизиты
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      Наши контакты
      +79117972005
      online@tolikamolika.ru
      г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д.3Б, ТЦ "Ладожские ряды", 34 секция
      2022 © Tolika Molika -поставщик красоты